Отзывы о компании "Zadari.kz" сеть магазинов оригинальных подарков
- Юлия Спиридонова
Я заказывала сувениры для близких (АНТИСТРЕССОВАЯ ИГРУШКА CAOMARU, Календарь LEGO, сковородку "Сердце" с крышкой) очень довольна.
- Комментарий продавца
Юлия, спасибо Вам)))
с/у Асель
- Комментарий продавца
- Виталий
Было приятно совершить покупку.
- Комментарий продавца
Виталий, спасибо!
С новым годом))
с/у Асель
- Комментарий продавца
- Alexey
Не доволен абсолютно. Оформил заказ с доставкой, Доставку так и не получил. Заказ так и не получил. Пришлось самому позвонить и мне сказали что курьер уволен и доставки нет, хотите сами приезжайте в магазин. т.е. получается компания не дорожит клиентами и раскидывается направо и налево.
- Покупатель
ММММ. Подскажите где вы находитесь только точно. постараюсь так как мне нравиться Ваша продукция.
- Комментарий продавца
Алексей, спасибо за понимание.
Мы находимся по улице сатпаева напротив гостиницы рахат палас.
Жилой пятиэтажный дом по верхней стороне сатпаева, на первом этаже находиться книжный магазин гулянда. Заходите в гулянду, цокольный этаж, 8 бутик.
Если будут вопросы звоните 354-26-14
с/у Асель
С Новым годом Вас! - Комментарий продавца
Алексей, мы перезваниваем клиентам на следующий день после оформления заказа. Уточните дату когда Вы оставляли свой заказ? Я его не могу найти! Вы уверены что действительно оставили его?
Доставки сейчас действительно нет, но мы всех просим отнестись к этому с пониманием, что большинство клиентов и делает.
С наступающим Вас! - Комментарий продавца
Алексей, у Вас нет возможности выбраться, у нас нет возможности доставить.
Мы понимаем наших клиентов, и надеемся на взаимное понимание. Мы тоже не можем закрыть магазин и потерять десятки клиентов для того чтобы делать доставку по городу.
Мы перезваниваем на следующий день после оформления заказов, но многие клиенты не поднимают трубки, возможно и вам звонили, но не получили ответа на звонок.
С наступающим!
с/у Асель - Покупатель
Да я уверен потому что мне на почту пришло следующее письмо:
Здравствуйте, Alexey.
Ваш заказ №38465 принят компанией «Интернет-магазин "Zadari.kz"».
Компания сообщает Вам:
Alexey, добрый день!
354-26-14
с/у Асель
но к сожалению мне никто так и не перезвонил((( Просто у меня нет возможности выбраться, физически не хватает времени, поэтому я понадеялся на Ваши услуги и сервис.
- Покупатель
- Юрий
Заказал "антигравитационную" машинку. Заказ № 36238 от 09.12.12 Продавец вышел на связь, указал стоимость товара и стоимость доставки, ни каких реквизитов для оплаты. Перезвонил через 3 дня - ответ: мы про вас забыли. Выслали номер счёта оплатил - неделю тишина, продавец на связь не вышел. Перезваниваю - грубый голос: не "наезжайте" на нас, мы не успеваем. 21.12.12 пишут на почту - посылку отправили 19.12.12. , ни данных о посылке, ни о варианте доставки. 25.12.12 тишина.
- Комментарий продавца
Юрий, добрый день!
Очень невежественно с вашей стороны давать такие ложные данные!
во первых с вами связались на следующий день после того как вы оформили заказ на нашем сайте.
Во вторых, сумму по доставке завысили не мы а завысила курьерская компания с которой мы сотрудничаем. у них самые низкие тарифы по доставке.
3. Мы не виноваты что вы живете в городе Шар куда "не летят самолеты и не ходят поезда" и нет банка в котором мы обслуживаемся.
4, Наезды были всегда с вашей стороны, а не с нашей.
5, и пожалуйста давайте достоверную информацию а не информацию которая зависит от вашего "вечно" плохого настроения
с/у Асель - Покупатель
Добрый день Асель. Во первых вы связались на следующий день, а реквизиты для оплаты не оставили. Во вторых курьерская компания не при чём, у них стандартные тарифы, вы не правильно указали сумму доставки.
3. Поезда у нас ходят до Алма-Аты и не один, я вам предлагал этот вариант. Оплату я произвёл согласно указанного вами счёта в "народном банке"
4. Да, наезды были с моей стороны, но после вашего недельного молчания при произведении оплаты, а вы ответили грубостью, ваш коллега бросал трубку после моих звонков.
5. Информация достоверная, а настроение даже вы не смогли мне испортить.
P/S Ксати посылку доставили только вчера. Надеюсь мне не придётся с вами работать и другим не советую. - Комментарий продавца
Юрий, приношу свои извинения, но работать с Вами мы тоже не сможем, так как доставка Ваш город не осуществляется!
Мы шли как могли Вам на встречу но нашу работы вы оценить не смогли!
Трубку никто никогда не бросает, мы не раз вам говорили что магазин находиться на цокольном этаже и связь там регулярно пропадает
с/у Асель - Покупатель
Добрый день Асель, работу Вашу я оценил. Клиент всегда прав, а клиент оплативший заказ прав в двойне. Это не я придумал - это основное правило бизнеса. Устраняйте недостатки, лучше работайте с клиентами, службами доставки, банками и к вам потянутся довольные клиенты.
С уважением Юрий.
P/S Уже исправляетесь, Ваши извинения принимаю.
- Комментарий продавца
- карташова марина
я заказывала светящиеся неоновые шнурки 14.12.2012
заказ был готов через 3 дня.очень рада приобретенному товару.- Комментарий продавца
Марина, спасибо Вам)))
Мы очень стараемся.
с/у Асель
- Комментарий продавца
- Лисенок
Обслуживание отличное, качество товара неплохое, но не весь товар блещет хорошим качеством.
- Бауржан
Покупал кружку, Доволен! почти сразу доставили. все оперативно и главное не дорого
- Ксения
Я заказывала "Собаку очиститель воздуха" сделала заказ 28 ноября, получила 4 декабря(в связи с праздничными днями), но все пришло вовремя и качеством я довольна, заполнен помимо прочего еще антистрессовыми шариками, практически два в одном)))
- Комментарий продавца
=))))) Мы рады стараться)))
- Комментарий продавца
- киселев олег
заказывал весь ассортимент так как открыл бутик в павлодаре с вашим товаром Все в пинципе устраивает Хотелось бы больше скидку.И пожелание выставлять новый товар быстрее на вашем сайте
- Комментарий продавца
Олег, спасибо))) стараемся)) стараемся))
- Комментарий продавца
- rinat
я заказывал три наименования в этом портале. выбором и качеством обслуживания доволен. думаю обращусь сюда ещё не раз.при выборе подарков.
- Комментарий продавца
Ринат, мы очень рады что Вам все понравилось=)
будем еще ждать Ваши заказы.
с/у Асель
- Комментарий продавца